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Políticas de Entrega pela FedEx

A Vinícola Enos realiza entregas em parceria com a FedEx, garantindo agilidade e segurança para os pedidos enviados aos nossos clientes.

Prazo de Entrega

  • O prazo de entrega varia de acordo com o endereço de destino e será informado no momento da compra.

  • Pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Rastreamento

  • Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega diretamente no site da FedEx.

Condições de Entrega

  • As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, em horário comercial.

  • É indispensável que haja uma pessoa autorizada para receber o pedido no endereço informado. Em caso de ausência, a FedEx realizará até 3 tentativas de entrega.

Problemas com a Entrega

Se houver problemas com a entrega, como atraso, avarias no produto ou pacote violado, entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo e-mail contato@vinhosdeboutique.com.br.